Ben je bekend bij de Kia-dealer, log hieronder dan direct in met het e-mail adres dat je bij de Kia dealer hebt opgegeven. Als je voor de eerste keer MijnKia gebruikt (activatie) klik dan op de ‘wachtwoord vergeten’ link en stel met je e-mail adres een nieuw wachtwoord in. Nog geen MijnKia account? Maak er dan één aan.
Informatie over en algemene voorwaarden van toepassing op het gebruik van de Kia Connected Services
Versie 19 april 2017
KIA Nederland B.V., gevestigd aan De Corridor 25, 3621 ZA in Breukelen, biedt de Kia Connected Services aan via de MijnKia App aan Klanten die een Kia Connected Adapter hebben. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de Kia Connected Services.
Definities
Diensten: De Kia Connected Services, waaronder Voertuiginformatie, Onderhoudsmanagement, Parkeren en terugvinden, Tanken, Ongeval en pech, Rittenhistorie en Serviceafspraak maken, zoals beschreven in artikel 1 van deze Algemene Voorwaarden;
Eindgebruikerstoestel: Een iOS of Android-toestel waarop de Klant de MijnKia App heeft geïnstalleerd;
Gebruikersaccount: het MijnKia-account in de online MijnKia omgeving van de Klant;
Klant: De bestuurder van een Kia, ingelogd met zijn Gebruikersaccount in de MijnKia App;
Kia: Kia Nederland B.V.;
Kia Connected Adapter: De adapter die door de Kia Connected Partner ingebouwd wordt in het voertuig van de Klant;
Kia Connected Services: Het totaal van Diensten aangeboden door Kia;
Kia Connected Partner: De dealer of reparateur binnen het Kia-dealernetwerk;
KIW provider: Kia Internationale Wegenhulpgarantie provider;
Voertuiggegevens: IMEI nummer van de Kia Connected Adapter, chassisnummer, brandstofpeil, actieradius, verbruikscijfer, kilometerstand, deurvergrendeling, bandenspanning per band, GPS locatie, en parkeerrem status;
1. Aangeboden Diensten
Kia biedt de Klant de hierna beschreven Diensten van de Kia Connected Services aan. De Klant kan gebruik maken van de Kia Connected Services door het aanmaken van een Gebruikersaccount in de online MijnKia omgeving. Het IMEI adres van de Kia Connected Adapter in het voertuig en het chassisnummer van het voertuig worden bij aanmelding van een voertuig van de Klant in de online MijnKia omgeving gekoppeld aan de gegevens van de Klant in het Gebruikersaccount. De Klant moet vervolgens in de MijnKia App inloggen in zijn Gebruikersaccount, waarna de Klant in de MijnKia App van de Kia Connected Services gebruik kan maken. De aangeboden Diensten verschillen per abonnementsvorm, voor de actuele inhoud en prijsstelling kan de Klant zich wenden tot de Kia website: www.kia.com/NL/kia-connected.
1.1. Voertuiginformatie
1.1.1 De Dienst Voertuiginformatie biedt de Klant de mogelijkheid om via de MijnKia App Voertuiggegevens in te zien. De Kia Connected Adapter geeft aan het eind van de reis de Voertuiggegevens door via de Kia Connected Adapter naar een server van Kia. Kia bewaart uw Voertuiggegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze verzameld zijn, tenzij Kia op grond van een wettelijke bepaling verplicht is de Voertuiggegevens langer te bewaren.
1.1.2 De Klant kan verschillende voertuigen inzien in de MijnKia App en de bijbehorende Diensten gebruiken.
1.1.3 De Voertuiggegevens worden gepseudonomiseerd doorgestuurd aan Kia en worden gebruikt om voertuigfuncties te verbeteren. De doorgestuurde Voertuiggegevens hebben betrekking op het voertuig en de conditie van het voertuig, zijn puur technisch van aard en zijn niet geschikt om bewegingen te volgen op basis van gereisde routes. Zie voor meer informatie over de verwerking van Voertuiggegevens het Kia Connected Services Privacy Statement.
1.2. Onderhoudsmanagement
1.2.1 De Dienst Onderhoudsmanagement biedt een Klant de mogelijkheid tijdig informatie te ontvangen over mogelijk onderhoud, geïdentificeerd aan de hand van zijn Voertuiggegevens. De Kia Connected Adapter geeft aan het eind van de reis de Voertuiggegevens via een automatische gegevensoverdracht vanuit het voertuig aan de server van Kia door. Zodra Kia deze informatie ontvangt, zal het de onderhoudsbehoefte identificeren en rapporteren aan de Kia Connected Partner die door de Klant is geselecteerd. Kennis van de onderhoudsbehoefte stelt de Kia Connected Partner in staat de Klant een gepersonaliseerde, vrijblijvende offerte te sturen. De Kia Connected Partner stuurt de offerte aan de Klant, gebruikmakend van het communicatiemiddel dat door de Klant is geselecteerd en slaat een kopie van het bericht op. De Klant kan op ieder moment het gekozen communicatiemiddel en de geselecteerde Kia Connected Partner wijzigen in de online MijnKia omgeving.
1.2.2 De automatische doorgifte van voertuiggegevens naar Kia voor de Dienst Onderhoudsmanagement houdt in dat Kia, indien van toepassing, een onderhoudsbehoefte of defect eerder zou kunnen waarnemen dan dat de betreffende informatie beschikbaar is in het voertuig. Dit kan ertoe leiden dat de Klant wordt benaderd voordat het voertuig de Klant hierover heeft geïnformeerd.
1.3. Parkeren en terugvinden
1.3.1. De Dienst Parkeren en terugvinden biedt een Klant in de MijnKia App de mogelijkheid de laatste GPS-locatie te zien waar zijn voertuig staat of stond geparkeerd. Deze Dienst bepaalt middels GPS de locatie van het voertuig aan het eind van de rit en converteert deze gegevens automatisch in adressen die op de Kia Connected Adapter worden opgeslagen. Indien GPS is geactiveerd, zal de locatie automatisch worden bepaald; indien GPS niet is geactiveerd (of op dat moment niet werkt) zal de locatie na (her)activatie van de GPS, handmatig worden bepaald via GPS. De Klant kan de locatie van zijn voertuig zien op zijn MijnKia App en daar naar toe navigeren door gebruik van de navigatiefunctie op het Eindgebruikerstoestel.
1.4. Tanken
1.4.1 De Dienst Tanken stelt de Klant in staat om het brandstofpeil van zijn voertuig te zien op zijn Eindgebruikerstoestel. De Kia Connected Adapter geeft het brandstofpeil door aan de door Kia beheerde server. Indien het brandstofpeil onder een bepaalde waarde zakt, of als de reservetank wordt bereikt, zal een pop-up melding verschijnen op het Eindgebruikerstoestel. Voorts kan de Klant bijhouden op het Eindgebruikerstoestel wat de resterende kilometers zijn op deze tank inhoud.
1.5. Ongeval en pech
1.5.1. De Dienst Ongeval en pech biedt de Klant de mogelijkheid om automatisch de KIW provider te bellen. De Kia Connected Adapter geeft daarbij automatisch de relevante gegevens (voertuig identificatienummer (VIN), GPS positie gegevens, kilometerstand en storingscode) door aan de KIW provider.
1.5.2. De Klant kan ook bellen met de KIW provider op nummer 0888-542 542.
1.6 Rittenhistorie
1.6.1. De Dienst Rittenhistorie biedt de Klant de mogelijkheid om een overzicht uit te draaien van zijn gereden ritten in een bepaalde perioden.
1.7. Serviceafspraak maken
1.7.1. De Dienst Serviceafspraak maken biedt de Klant de mogelijkheid om een serviceafspraak te maken met zijn Kia-dealer of Kia-reparateur. De Klant kan in de MijnKia App voor een aangemeld voertuig aangeven met welke Kia Connected Partner hij een serviceafspraak wil maken.
2. Vereisten voor gebruik
2.1 De Kia Connected Adapter mag enkel worden gebruikt voor de Diensten en in overeenstemming met toepasselijk recht.
2.2 Indien een nieuwe versie van de MijnKia App beschikbaar is, kan het bijwerken van de MijnKia App vereist zijn voor een verder gebruik van de Kia Connected Services en de Kia Connected Adapter.
2.3 Voor het gebruik van de Diensten is het vereist dat de Klant ten minste één voertuig heeft aangemeld in de online MijnKia omgeving ten tijde van het opstarten van de MijnKia App. Voorts is voor het gebruik van de diensten vereist dat de Klant in de online MijnKia omgeving een Kia-dealer of Kia-reparateur selecteert als zijn aangewezen Kia Connected Partner en een contactmethode van voorkeur heeft aangegeven (bijv. e-mail, post, telefoon). De Klant kan de gegevens opslaan in zijn Gebruikersaccount en ze op ieder moment wijzigen.
2.4 De functionaliteit van de Kia Connected Adapter kan beperkt zijn bij sommige Kia-modellen. De Klant kan in de online MijnKia omgeving of via de website Kia Connected Services informatie krijgen over de Kia-modellen die combineerbaar zijn met de Kia Connected Adapter en over de beperkingen van de Kia Connected Adapter ten aanzien van sommige Kia-modellen.
2.5 Voor het gebruik van de Diensten moet het Eindgebruikerstoestel van de Klant een door de Kia Connected Services ondersteund besturingssysteem hebben, en een werkende mobiele internetverbinding.
2.5 De meldingen die door het besturingssysteem van het voertuig worden opgevraagd of verstuurd hebben prioriteit boven de verzending van informatie naar de MijnKia App.
3. Kia Connected Adapter en Service
3.1 De Klant kan de Kia Connected Adapter verkrijgen bij deelnemende Kia Connected Partners of in overeenstemming met de voorwaarden die tussen de Klant en de Kia Connected Partner overeen zijn gekomen. Kia aanvaardt geen verplichting om de Klant een Kia Connected adapter te verstrekken. Het verkrijgen zal, indien van toepassing, onderworpen zijn aan de voorwaarden overeengekomen tussen de Klant en de Kia Connected Partner. Kia aanvaardt geen aansprakelijkheid in dit verband.
3.2 De Klant verkrijgt de eigendom over de Kia Connected Adapter na betaling van de volledige aankoop- en installatieprijs van de Kia Connected Adapter voor het voertuig.
3.3 Kia verleent de Kia Connected Services middels drie abonnementsvormen, voor de actuele inhoud en prijsstelling kan de Klant zich wenden tot de Kia website: www.kia.com/NL/kia-connected
3.4 Kia draagt de kosten voor communicatie tussen de Kia Connected Adapter en de servers die gebruik van de MijnKia App mogelijk maken. De Klant draagt de kosten voor het gebruik van het Eindgebruikerstoestel.
3.5 De Klant kan (onderdelen van) de Kia Connected Services activeren en deactiveren middels de keuze van de abonnementsvorm.
4. Aansprakelijkheid
4.1 De informatie die via de Kia Connected Services beschikbaar is kan (gedeeltelijk) incompleet, onjuist of niet accuraat zijn. Kia aanvaardt geen enkele verplichting om te controleren of deze informatie juist, volledig en accuraat is, of om het juist, compleet en accuraat te maken. Het gebruik van deze Diensten door de Klant en de keuze van de Klant om beslissingen daarop te baseren zijn de eigen verantwoordelijkheid van de Klant en het is derhalve de eigen verantwoordelijkheid van de Klant om te controleren of de informatie juist, volledig en accuraat is.
4.2 De Kia Connected Services ontheft de Klant niet van zijn verplichting om zorg en verantwoordelijkheid te dragen voor de geschiktheid van zijn voertuig voor deelname aan het verkeer. Als onderhoud of defecten zijn getoond in het voertuig, aanvaardt Kia geen aansprakelijkheid voor het nalaten door de Klant om noodzakelijk onderhoud of reparaties te laten verrichten.
4.3 Kia is jegens de Klant niet aansprakelijk voor enige directe danwel indirecte schade geleden door de Klant of derden die, direct danwel indirect verband houdt met gebruik van de Kia Connected Services.
4.4 Voor zover een rechter of andere bevoegde instantie zou oordelen dat Kia wel aansprakelijk is, dan is de omvang van die aansprakelijkheid in ieder geval gelimiteerd tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeringsmaatschappij van Kia zal worden uitgekeerd voor de schade veroorzakende gebeurtenis.
4.5 De Klant is jegens Kia aansprakelijk voor alle schade die voor Kia voortvloeit uit gebruik van de Kia Connected Services in strijd met toepasselijk recht, deze Algemene Voorwaarden, of anderszins op een wijze die niet als redelijk gebruik te kwalificeren is zonder tot enige vorm van schadevergoeding gehouden te zijn.
5. Verwerking persoonsgegevens
5.1 De Klant staat ervoor in dat hij volledige, juiste, en nauwkeurige informatie aan Kia verstrekt.
5.2 Kia vindt het belangrijk dat de persoonsgegevens van de Klant zorgvuldig worden behandeld en beveiligd. Kia informeert de Klant over de wijze waarop zij dit doet in het Kia Connected Services Privacy Statement. Kia verwerkt uw persoonsgegevens enkel in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens en het Kia Connected Services Privacy Statement.
5.3 De Klant dient een derde te informeren over de verzameling van persoonsgegevens voor de Kia Connected Services als het voertuig aan deze derde ter beschikking wordt gesteld, dan wel de verzameling van persoonsgegevens tijdelijk te deactiveren.
6. Beëindiging Kia Connected Services
6.1 De Kia Connected Services kan per direct door de Klant of door Kia worden beëindigd. De Klant kan de Diensten per direct beëindigen door een dergelijk verzoek aan Kia te richten. Kia zal de Klant vooraf informeren als zij tot beëindiging van de Kia Connected Services overgaat.
6.2 De Kia Connected Services wordt automatisch beëindigd bij verhuizing van de Klant buiten Nederland, overlijden van de Klant, verwijdering van de SIM-kaart uit de Kia Connected Adapter, of als het voertuig wordt overgeschreven naar een andere naam in het tenaamstellingregister van de Rijksdienst Wegverkeer (RDW). De Diensten worden beëindigd zodra Kia van een van deze gevallen genoemd in dit Artikel 6.2 op de hoogte raakt.
6.3 Kia behoudt zich het recht voor de verlening van de Diensten te allen tijde te beëindigen als de Klant de Diensten op een wijze gebruikt in strijd met toepasselijk recht, deze Algemene Voorwaarden, of anderszins op een wijze die niet als redelijk gebruik te kwalificeren is, dit laatste enkel naar het oordeel van Kia.
6.4 Deactivatie van de Kia Connected Services zoals beschreven in Artikel 3.5 heeft niet automatisch beëindiging van de Diensten tot gevolg.
7. Rechts- en forumkeuze en wijziging
7.1 Op de verhouding tussen Kia en de Klant, het gebruik van de Kia Connected Services, en deze Algemene Voorwaarden en het Kia Connected Services Privacy Statement is Nederlands recht van toepassing.
7.2 Alle geschillen welke mogelijk ontstaan tussen Kia en de Klant zullen exclusief worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbank in Den Haag.
7.3 Kia behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen zolang deze wijzigingen voor de Klant acceptabel worden geacht. Overige wijzigingen zullen vier (4) weken voor inwerkingtreding schriftelijk of digitaal aan de Klant bekend worden gemaakt, waarbij deze wijzigingen als geaccepteerd gelden als de Klant zich hier niet binnen vier weken tegen verzet.
8. Contact
8.1 Kia Nederland B.V. is gevestigd te De Corridor 25, 3621 ZA Breukelen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder handelsregisternummer 34333868 en BTW-identificatienummer NL820643440B01. Vragen over de Kia Connected Services kunnen gericht worden aan mijnkia@kia.nl of 088 - 376 78 5.
1. Introductie
De MijnKia App wordt beschikbaar gesteld door Kia Nederland B.V., De Corridor 25, 3621 ZA, Breukelen ("Kia"). Verdere informatie en contactgegevens van Kia zijn te vinden op de website https://www.kia.com/nl/contact/.
De toegang tot de inhoud van de MijnKia App en het gebruik ervan, met inbegrip van de diensten en functies van de MijnKia App, zijn onderworpen aan deze gebruiksvoorwaarden, aan de respectievelijk toepasselijke andere wettelijke voorschriften en aan alle richtlijnen en informatie, waaronder het privacy statement: https://www.kia.com/nl/privacy-statement/.
Kia stelt de inhoud, diensten en functies van de MijnKia App gratis ter beschikking aan haar klanten ("Gebruikers").
Deze gebruiksvoorwaarden treden in werking wanneer de Gebruiker de MijnKia App installeert en voor de eerste keer gebruikt.
2. Gebruik van de MijnKia app
De Gebruiker moet in Nederland wonen en ten minste 18 jaar oud zijn dan wel over toestemming van zijn wettelijk vertegenwoordiger te beschikken, voor zover die wettelijk vereist is.
De MijnKia App kan op je smartphone worden gedownload vanuit de Apple App Store en de Google Play Store. De MijnKia App is een mobiele extensie van de MijnKia-website die ook beschikbaar wordt gesteld door Kia. De bruikbaarheid van de MijnKia App vereist daarom dat je in het bezit bent van een geldig MijnKia-account.
De Gebruiker kan het gebruik van de MijnKia App te allen tijde zonder verdere gevolgen beëindigen. Deze gebruiksvoorwaarden blijven van kracht totdat de Gebruiker de MijnKia App deinstalleert of Kia de MijnKia App stopzet.
3. Gebruiksbeperkingen
De MijnKia App, en de inhoud, diensten en functies die daar worden aangeboden, mogen door de Gebruiker niet tijdens het rijden worden gebruikt, zodat de Gebruiker niet wordt afgeleid van het autorijden, verkeer en verkeersincidenten. De bestuurder is verplicht zich te houden aan alle geldende verkeersregels.
De Gebruiker mag de MijnKia App en de aangeboden inhoud, diensten en functies niet gebruiken voor illegale doeleinden. De Gebruiker is niet gerechtigd de in het kader van het gebruik van de MijnKia App ontvangen gegevens en informatie aan derden door te geven of op commerciële basis verder te verwerken.
4. Beschikbaarheid van de inhoud, diensten en functionaliteiten van de MijnKia App
De levering van de diensten en functionaliteiten van de MijnKia App is afhankelijk van de functionele capaciteit van je smartphone en van de lokale ontvangst- en transmissiekwaliteit van de respectieve netwerkoperators en kan worden beperkt of aangetast, met name door atmosferische omstandigheden, topografische omstandigheden, de positie van jouw smartphone en door obstakels (zoals bruggen en gebouwen). Het gebruik van de diensten en functionaliteiten die worden aangeboden via de MijnKia App vereist dat het mobiele radionetwerk dat nodig is voor de simkaart die in uw smartphone is geïnstalleerd, functioneel en gebruiksklaar is. Kosten voor het gebruik van internet komen voor rekening van de Gebruiker.
5. Wijzigingen in de Gebruiksvoorwaarden en in de Diensten en Functionaliteiten van de MijnKia App
Kia behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde met effect voor de toekomst te wijzigen op een wijze die voor de Gebruiker redelijk is. Voor zover mogelijk of wettelijk voorgeschreven, zal Kia de Gebruikers op de hoogte stellen van aanstaande wijzigingen in de MijnKia App. Bij het gebruik van de MijnKia App dient de Gebruiker altijd de respectievelijke actuele versie van de gebruiksvoorwaarden in acht te nemen.
Verder behoudt Kia zich het recht voor om de diensten en functionaliteiten evenals de reikwijdte van de diensten van de MijnKia App op elk moment te wijzigen, uit te breiden of te verminderen. Dit geldt in het bijzonder met het oog op de snelle ontwikkeling van het internet die noodzakelijke aanpassingen en wijzigingen kan aanbrengen in de inhoud, diensten en functionaliteiten van de MijnKia App. Kia kan de MijnKia App ook op elk moment updaten, wat kan leiden tot aanpassingen en wijzigingen in de MijnKia App op het gebied van technologie en inhoud.
Aangezien de MijnKia App gratis wordt aangeboden en Kia alle Gebruikers van de MijnKia App altijd gelijk behandelt, zal elk verder gebruik van de MijnKia App door de Gebruiker in geval van bezwaar op gewijzigde gebruiksvoorwaarden of de gewijzigde MijnKia App niet toegestaan zijn.
6. Informatie over mogelijke inbreuken op rechten en ontoelaatbare inhoud
De MijnKia App respecteert de rechten van derden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. De Gebruiker van de MijnKia App wordt verzocht hetzelfde te doen.
In het geval dat de Gebruiker van de MijnKia App van mening zou zijn dat enige inhoud van de app inbreuk maakt op zijn/haar rechten, rechten van een derde partij, deze gebruiksvoorwaarden of andere toepasselijke wetgeving, dan verzoekt Kia onmiddellijk hiervan op de hoogte te worden gesteld door gebruik te maken van de contactgegevens in deze gebruiksvoorwaarden.
In dat geval vraagt Kia in het bijzonder om de volgende informatie:
In het geval van dergelijke kennisgevingen behoudt Kia zich het recht voor om de Gebruiker die met een dergelijke kennisgeving wordt geconfronteerd, onmiddellijk na ontvangst en onderzoek van dergelijke kennisgeving uit te sluiten van verder gebruik van de MijnKia App.
Alle rechten van Kia die verder gaan dan het bovenstaande, in het bijzonder het instellen van een civiele of strafrechtelijke procedure, blijven onaangetast.
7. Kia Customer Service, Kia Internationale Wegenhulp
Op de pagina 'Profiel en instellingen' van de MijnKia App staat een link waarmee je contact kunt opnemen met de klantencontact afdeling van Kia. De communicatiekosten die worden gemaakt bij het contact opnemen kunnen variëren, afhankelijk van het land en de provider; de kosten zijn voor rekening van Gebruiker.
In geval van pech met het voertuig kan de Gebruiker via de betreffende functie van de MijnKia App een spraakoproep of digitale oproep doen naar de Kia Internationale Wegenhulp.
Kia zal zich inspannen om de gemaakte communicatiekosten zo laag mogelijk te houden.
Kia aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor het vrijgeven van gebruikersgegevens als gevolg van fouten in de gegevensoverdracht en/of in geval van onbevoegde toegang tot de MijnKia App door een derde partij.
8. Verzending van geo-locatiedata
Om de afzonderlijke functies van de MijnKia App volledig te kunnen gebruiken, is mogelijk een overdracht van geo-locatiedata vereist. De locatiedata worden alleen verzonden als de gebruiker er mee heeft ingestemd.
Bij het gebruiken van de TomTom Maps-functionaliteit in de MijnKia App, is de Gebruiker onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van TomTom dat kan worden gelezen op: https://www.tomtom.com/nl_nl/privacy/.
9. Pushmeldingen activeren
Met pushmeldingen van de MijnKia App kunnen we je informatie sturen over je voertuig(en), zoals onderhoudsherinneringen, Kia-nieuws, seizoen-campagnes, gepersonaliseerde aanbiedingen en begroetingen. Je kunt pushmeldingen activeren/deactiveren in de instellingen van uw smartphone en via de profielinstellingen binnen de app
10. Auteursrechten
De MijnKia App en de bijbehorende beschrijvingen, in het bijzonder programmabeschrijvingen en gebruikersinformatie, zijn beschermd onder wereldwijde auteursrechten, rechten op merken en namen, evenals handelsmerkrechten, octrooirechten, enz., ongeacht of er al dan niet een copyrightvermelding of een andere opmerking is aanwezig op de MijnKia App.
Door de MijnKia App te gebruiken, stemt de Gebruiker ermee in alle wereldwijde auteursrechten en andere beschermende rechten in acht te nemen en zich te onthouden van en te voorkomen dat deze inhoud, broncodes of materialen zonder toestemming worden gekopieerd. Tenzij hier uitdrukkelijk toegestaan, verleent Kia u geen expliciete of impliciete rechten op octrooien, merk-, naam- of handelsmerkrechten evenals auteursrechten.
Onder voorbehoud van voortdurende naleving van deze Gebruiksvoorwaarden, verleent Kia Nederland BV u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, beperkt recht op toegang, weergave, gebruik en beluistering van de MijnKia App waarvan u alleen gebruik mag maken voor privé, niet-commerciële doeleinden. Kia geeft u toestemming om de MijnKia App uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te downloaden. Alle rechten, titels en belangen in de MijnKia App die niet uitdrukkelijk aan je zijn verleend onder deze Gebruiksvoorwaarden, zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het verlenen van rechten. Door je toestemming te geven voor deze Gebruiksvoorwaarden, stem je ermee in dat je de aanspraken op eigendom en de geldigheid van de rechten van Kia met betrekking tot de MijnKia App en zijn diensten en functionaliteiten niet zult schaden en/of betwisten.
Indien je deze Gebruiksvoorwaarden schendt, worden je rechten om de MijnKia App te gebruiken onmiddellijk beëindigd en kan Kia je toegang tot de MijnKia App stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving en zonder vergoeding van eventuele gemaakte kosten.
11. Service en uitsluiting van garantie
Kia betracht altijd de grootst mogelijke zorg om ervoor te zorgen dat de MijnKia App feilloos werkt en dat alle inhoud, diensten en functionaliteiten van de MijnKia App onbeperkt beschikbaar zijn.
Kia kan echter geen garantie geven dat de MijnKia App altijd beschikbaar is en/of op elk moment technisch perfect werkt en/of dat het netwerk dat nodig is voor de overdracht van de gegevens beschikbaar is.
12. Aansprakelijkheid van Kia
Kia aanvaardt, voor zover wettelijk toegestaan, geen aansprakelijkheid voor de juistheid en actualiteit van de gegevens en informatie die via de diensten en functionaliteiten van de MijnKia App worden verzonden. Hetzelfde geldt voor de gevolgen van storingen, onderbrekingen en functiebeperkingen van de diensten en functionaliteiten. Kia is niet aansprakelijk voor zover de Gebruiker zelf heeft bijgedragen aan het ontstaan van de schade, bijvoorbeeld door in strijd te handelen met deze gebruiksvoorwaarden.
Kia is aansprakelijk voor opzet, grove nalatigheid en voor door Kia uitdrukkelijk gegeven of aangenomen garanties in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
De aansprakelijkheid van Kia in geval van persoonlijk letsel (schade aan leven, lichaam en gezondheid) blijft onaangetast.
13. Informatie verstrekt
De inhoud die in de MijnKia App wordt gepresenteerd, is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en is, tenzij anders vereist door de wet, niet bindend. Alle informatie over kenmerken, uitrustingsdetails en prijzen komen overeen met het verkoopprogramma en zijn louter prijsaanbevelingen. Technische wijzigingen in ontwerp en uitrusting kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De weergegeven kleuren zijn grotendeels afhankelijk van de houding en kenmerken van uw apparaat en uw grafische kaart. Verschillen tussen de werkelijkheid en de weergave, vooral met betrekking tot de buitenkleuren, kunnen niet worden uitgesloten.
Producten en prijzen die worden aangegeven door de MijnKia App zijn altijd aan verandering onderhevig en kunnen op elk moment worden gewijzigd.
14. Recht van herroeping
Volgens de verplichte EU-wetgeving inzake consumentenbescherming heeft de Gebruiker het recht om de overeenkomst met ons binnen 14 dagen na de dag waarop deze gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn geworden, te herroepen. Aangezien de MijnKia App gratis te gebruiken is, kan de Gebruiker dit recht uitoefenen door de app van zijn telefoon te verwijderen. Kia zal dan in overeenstemming met de AVG alle persoonsgegevens verwijderen die u ons via de App heeft verstrekt, voor zover toegestaan. Houd er rekening mee dat uw persoonsgegevens nog steeds kunnen worden verwerkt via uw account, aangezien deze nog steeds toegankelijk is via onze website.
De Gebruiker kan het gebruik van de App altijd stoppen en de App verwijderen, zelfs als deze periode van 14 dagen is verstreken. Indien je vragen hebt of je overeenkomst met ons wenst te herroepen, kun je altijd contact opnemen met Kia.
15. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank
Op het gebruik van de MijnKia App en op deze Gebruiksvoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de MijnKia App en/of deze Gebruiksvoorwaarden is de vestigingsplaats van Kia, indien en voor zover de Gebruiker een handelaar is in de juridische zin. Is de Gebruiker consument, dan is ook de rechtbank van zijn woonplaats bevoegd.
In sommige gevallen kun je als consument ook een klacht indienen via het online platform voor geschillenbeslechting (ODR) van de EU, waartoe je hier toegang hebt.
16. Klachten; contact
De Gebruiker heeft, indien de Gebruiker een consument is, het recht om een klacht in te dienen met betrekking tot de MijnKia App, welke klacht binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek in de App waarop de klacht betrekking heeft, dient te zijn ingediend bij de afdeling Customer Service van Kia.
De afdeling Customer Service van Kia is te bereiken via ons contactformulier:
https://www.kia.com/nl/contact/contact-met-kia/#/
De afdeling Customer Service is ook telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur via het telefoonnummer: 0888 - 542 542 (0888 - KIAKIA).
Breukelen, Januari 2022